În saga în curs de desfășurare a tarifelor companiilor aeriene și a avioanelor aglomerate, lucrurile devin mai frumoase.

Un pasager cheamă compania aeriană bugetară Ryanair pentru că a refuzat să renunțe la o factură de băutură de 17 GBP (aproximativ 22 USD) pe care spune că a acumulat-o după ce compania aeriană a refuzat să-i acorde locul suplimentar pentru picioare pentru care a plătit 20 GBP (aproximativ 26 USD), Mail zilnic raportat .

Bob Hamilton spune că i s-a spus că nu ar putea avea scaunul suplimentar pentru spațiul pentru picioare, deoarece un alt pasager, care era și angajat Ryanair, stătea în el. Între timp, compania aeriană spune că nu ar putea oferi scaunul original din cauza unei probleme tehnice.

Acestui client (în scaunul 17F) i s-a cerut să se mute pe scaunul 16A (un scaun de ieșire peste aripă de valoare echivalentă), deoarece a existat o problemă tehnică minoră cu scaunul peste aripă, care a fost ocupat de un membru al personalului echipajului de cabină suplimentar, în conformitate cu procedurile. , a spus un purtător de cuvânt al Ryanair, conform Independentul . Acest client a refuzat și a ocupat un loc disponibil diferit (22A).

Hamilton contestă oferta unui scaun echivalent, dar confirmă că a ajuns pe un scaun mai puțin încăpător în spatele avionului. Hamilton a comandat apoi două cutii de bere și două mini sticle de vin în timpul zborului, sugerând echipajului că băuturile ar trebui să fie compensate pentru problemele sale.