Tipul 3 p.m. check-in-ul și check-out-ul 11:00 sunt utile pentru hoteluri și stațiuni, dar de multe ori nu sunt atât de grozave pentru oaspeți. Din fericire, asta se schimbă.

Hoteluri standard introduce ora standard (inteligent, nu?) pentru a permite oaspeților să aleagă orele de check-in și check-out personalizate pentru o mică taxă suplimentară (cu aproximativ 5% mai mult). Deci, în loc să trebuiască să împacheteze și să ucidă timpul până la un zbor de după-amiază, oaspeții pot selecta opțiunea de a rămâne la proprietate și de a se bucura de piscină.

Amar Lalvani, partener de conducere al Standard International, consideră că vremurile stricte sunt una dintre cele mai inospitaliere părți ale activității de ospitalitate.

Dacă luați ochiul roșu de la Los Angeles la New York, Lalvani a oferit ca exemplu Călătorii + agrement . Ai o întâlnire în acea dimineață și ajungi la hotel și nu poți chiar să faci duș.

Standardul nu este primul care recunoaște oaspeții care au nevoie de flexibilitate: Peninsula din Beverly Hills, Capella Hotels and Resorts și Ritz-Carlton din Charlotte, Carolina de Nord au a instituit politici similare .

Credem că elementul timpului este foarte important, a spus Lalvani. Lumea devine un loc din ce în ce mai aglomerat, așa că modul în care folosiți fiecare oră a zilei este foarte important pentru oameni.

În timp ce pentru majoritatea oaspeților ideea de a alege o altă oră pentru check-in și ieșire pare simplă, logistica din spatele ofertei este altceva decât.

Există o mulțime de lucruri pe care trebuie să le faceți pentru ca acest lucru să funcționeze, a spus Lalvani, cu menaj și minibaruri și tot felul de lucruri.

Ora standard este disponibilă la toate proprietățile lanțului - două în New York, două în Los Angeles și una în Miami.