American Airlines va permite acum pasagerilor să își schimbe zborurile gratuit până la sfârșitul anului.
Toate călătoriile rezervate înainte de 30 septembrie vor fi eligibile pentru modificări gratuite la călătorii până pe 31 decembrie 2020, conform site-ului web al companiei aeriene . Pasagerilor li se permite să își schimbe sau să anuleze călătoriile viitoare o singură dată, fără penalități. Oferta se va aplica și biletelor economice de bază, care nu sunt de obicei eligibile pentru modificări.
De asemenea, clienților li se va permite să își schimbe orașele de origine și de destinație ca parte a renunțării. Ei vor trebui doar să plătească diferența de tarif.
Pasagerii care anulează o călătorie viitoare vor primi un credit de zbor, valabil 12 luni de la momentul anulării. American Airlines nu emite rambursări pentru călătoriile anulate în acest moment.
Avionul companiilor aeriene americane Credit: Joe Raedle / Getty Images
Pentru a schimba călătoria viitoare, pasagerii trebuie doar să o facă căutați călătoria lor pe site-ul American Airlines și urmați instrucțiunile pentru a rezerva o nouă călătorie sau a anula cea existentă.
Compania aeriană a mai anunțat săptămâna trecută că va reduce serviciul către 15 piețe, începând cu 8 octombrie. Deoarece expiră ajutorul guvernului pentru eliminarea coronavirusului, CARES Act, compania aeriană își evaluează rețeaua și planifică modificări suplimentare ale programului în următoarele săptămâni . '
Va opri serviciul către 15 orașe din toată țara, inclusiv Del Rio, Texas; Dubuque, Iowa; Florența, Carolina de Sud; Greenville, Carolina de Nord; Huntington, Virginia de Vest; Joplin, Missouri; Kalamazoo, Michigan; Lake Charles, Louisiana; New Haven, Connecticut; New Windsor, New York; Roswell, New Mexico; Sioux City, Iowa; Springfield, Illinois; Stillwater, Oklahoma și Williamsport, Pennsylvania.
În acest moment, anulările serviciului sunt programate doar până pe 3 noiembrie, dar s-ar putea extinde în funcție de situația financiară a companiei aeriene. Se așteaptă ca mai multe informații despre programele viitoare să fie publicate până la sfârșitul lunii septembrie.