American Airlines a lansat o nouă tehnologie contactless pentru a ajuta pasagerii să facă check-in și să-și depună bagajele fără mâini în timp ce călătoreau în urma coronavirusului.
Începând de luni, pasagerii își vor putea lăsa bagajele fără a fi nevoie să ia contact fizic cu ecranele sau angajații companiei aeriene.
Clienții care verifică bagajele pentru zboruri interne sau internaționale pot face check-in online prin aplicația companiei aeriene din timp și pot indica câte bagaje intenționează să verifice. Când ajung la aeroport, pasagerii își scanează permisul de îmbarcare la chioșcul de check-in, care va imprima automat etichetele de bagaje. Clientul poate atașa etichetele, arunca bagajele și poate trece la securitate fără a fi nevoie să atingă un ecran.
Tehnologia va fi disponibilă în peste 230 de aeroporturi din toată țara.
Compania aeriană a anunțat, de asemenea, un nou portal Wi-Fi de zbor în care pasagerii își pot accesa AAdvantage și informațiile despre cardul de credit, pot achiziționa Wi-Fi pentru zborul lor sau pot viziona divertismentul de zbor. Lansarea aainflight.com face parte din strategia mai largă a companiei aeriene de a face mai ușor accesibil divertismentul în zbor și Wi-Fi.
Avionul American Airlines Credit: American Airlines
Răspunsul companiei aeriene la COVID-19 a inclus reducerea serviciului de alimente și băuturi din cabină, impunând pasagerilor să se autocertifice că nu prezintă simptome și aplică cu strictețe regulile privind masca de față. Orice pasager care refuză să poarte o mască în timp ce se află la bord poate fi scos din zbor.
Compania aeriană a oprit blocarea scaunului din mijloc pe 1 iulie și își vinde acum zborurile la capacitate maximă. Americanul și-a limitat cabinele la doar 85% în aprilie. Pasagerilor li se permite să se mute pe un loc diferit în cabina lor biletată, dacă este disponibil.
Americanul încetinește operațiunile după ce a tăiat aproximativ 80% din călătoriile interne la începutul acestui an. Luna aceasta, compania aeriană intenționează să opereze aproximativ 4.000 de zboruri pe zi, care ar putea crește în timpul verii.
Nu știm cum arată acum August și dincolo - o mare parte din redresarea pe care o vedem este dificilă și există o mulțime de lucruri care ar putea să o încetinească, a declarat Vasu Raja, vicepreședintele american al strategiei de rețea. Călătorii + agrement luna trecuta.