Într-o decizie frapantă, United Airlines a eliminat taxele de schimbare pentru toate zborurile din SUA, transmise companiei Călătorii + agrement duminică.

Noua politică se aplică tuturor biletelor economice și premium pentru călătoriile din cele 50 de state, Puerto Rico și Insulele Virgine SUA, conform companiei , cu ajustări nelimitate de bilete permise.

United a perceput anterior o taxă de schimb de 200 USD pentru călătoriile interne și 75 USD pentru standby.

Pe lângă renunțarea la taxele de modificare, United a spus că va permite tuturor pasagerilor să zboare gratuit în așteptare în aceeași zi, atât pe rutele interne, cât și pe cele internaționale, începând cu 1 ianuarie 2021. Pasagerii se pot adăuga la listele de așteptare prin intermediul aplicației United, pe site-ul companiei aeriene , sau la aeroport.

Între timp, compania aeriană și-a prelungit scutirea de călătorie COVID-19 până pe 31 decembrie pentru biletele noi achiziționate după 3 martie, permițând clienților de pe rutele interne și internaționale să își schimbe biletele fără taxă.

„Pe măsură ce am ieșit din vremuri grele anterioare, am luat decizii dificile pentru a supraviețui financiar, dar uneori în detrimentul serviciului pentru clienți CEO al United Airlines, Scott Kirby, a spus într-o declarație video. „Auzim de la clienți despre unde ne putem îmbunătăți. A scăpa de această taxă este deseori cea mai importantă cerere ... Pur și simplu: având în vedere fața în evoluție a călătoriilor, acum și înainte, este lucrul corect de făcut.

Miscarea vine ca. companiile aeriene din întreaga lume s-au luptat în timpul pandemiei COVID-19 chiar și așa cum au încercat transportatorii precum United revenire prin adăugarea de zboruri .

La o zi după anunț, Linii aeriene Delta și american a urmat exemplul.

Alison Fox este o scriitoare care contribuie la Travel + Leisure. Când nu se află în New York, îi place să-și petreacă timpul pe plajă sau să exploreze destinații noi și speră să viziteze fiecare țară din lume. Urmărește-i aventurile pe Instagram.