De la începuturile sale umile ca un costum de praf de culturi fondat în Macon, Georgia în 1925, Delta a devenit una dintre cele mai mari companii aeriene de pe planetă. Într-un an obișnuit, transportatorul zboară până la 200 de milioane de pasageri către 300 de destinații din peste 50 de țări din întreaga lume pe flota sa de aproape 800 de avioane.

Delta colaborează și cu alți transportatori internaționali precum Air France-KLM, Korean Air și Virgin Atlantic. Compania aeriană are hub-uri importante în Atlanta, Detroit, Los Angeles, Minneapolis / St. Paul, New York, Salt Lake City și Seattle, așa că este posibil să zburați cu Delta în curând. Dacă da, iată tot ce trebuie să știți despre Delta Air Lines înainte de rezervare, inclusiv feedback bazat pe recenziile pasagerilor.

Legate de: Mai multe știri Delta Air Lines

Cursuri tarifare

La fel ca multe alte companii aeriene, Delta oferă o varietate de cursuri tarifare , care poate deveni confuz.

Economia de bază

Începând de jos, Economia de bază , sau tarifele „E”, sunt cele mai ieftine. Alocările de locuri pot fi făcute numai după check-in și nu puteți schimba sau rambursa biletul după 24 de ore de la rezervare. Fie că ai Statutul elitei medalion sau nu, biletele nu sunt eligibile pentru:

• Upgrade-uri plătite sau gratuite
• Scaune plătite, gratuite sau reduse Delta Comfort (spațiu suplimentar pentru picioare)
• Scaune preferate plătite sau gratuite (scaune cu fereastră sau culoar în față)
• Schimbări confirmate sau în așteptare în aceeași zi

În ciuda acestor dezavantaje, mulți fluturași simt că economiile merită, mai ales dacă vă înregistrați de îndată ce puteți și puteți prinde un loc. Asta este ceea ce Comentatorul Tripadvisor Solo Traveler a spus, „Am putut selecta același loc la check-in pe care aș fi ales-o în mod normal și mi-am economisit o sumă substanțială (aproximativ 125 USD).”

Cabina principală

Dacă rezervați un Cabina principală , sau tarife economice obișnuite, veți putea selecta gratuit câteva locuri începând cu rezervarea și veți avea acces la achiziționarea de locuri preferate (culoar și fereastră) și confort (spațiu suplimentar pentru picioare), precum și upgrade-uri plătite sau cele gratuite în funcție de statutul tău de elită. În afară de biletele foarte costisitoare complet rambursabile, pasagerii care achiziționează tarife în cabina principală și peste vor putea anula sau modifica biletele sub rezerva anumitor restricții (vom intra în cele de mai jos) și pot primi credite pentru a aplica un zbor viitor .

Confort

Delta Comfort este denumirea companiei aeriene pentru o economie suplimentară a spațiului pentru picioare, dar această clasă tarifară include, de asemenea, spațiu aerian dedicat, îmbarcare prioritară și gustări și facilități suplimentare în comparație cu cabina principală. Sigur, plătiți mai mult pentru aceste locuri, dar conform Comentatorul Tripadvisor Nelson „Am crezut cu adevărat că opțiunea Comfort merită prețul. Spațiul excelent pentru picioare, ecrane de film grozave, gustări și urechi premium, portbagaje grozave, îmbarcare preferată etc., au meritat costul suplimentar! '

Premium Select

A introdus Delta Premium Select internaţional economie premium acum câțiva ani, cu scaune mult mai mari, precum și cu ecrane de divertisment actualizate și dotări mai bune decât în ​​economie.

Oameni buni în această cabină primiți, de asemenea, serviciul Sky Priority la aeroport cu check-in accelerat, servicii de securitate și bagaje, precum și îmbarcare prioritară. Aceste cabine sunt disponibile numai pe Airbus A330-900neos și A350s ale companiei aeriene și pe anumite Boeing 757-200s și 767-400s.

Delta First

Interesant este că Delta First nu este cel mai premium produs al companiei aeriene. Mai degrabă, este doar prima clasă pe zborurile interne și regionale și seamănă destul de mult cu Premium Select. Acestea fiind spuse, veți primi un bagaj mai mare, plus alimente și băuturi mai bune decât pasagerii economici și veți fi printre primii care vor urca la bord.

Delta One

În cele din urmă, cabina pilot a companiei aeriene este Delta One , care include scaune în formă de pod și așa apartamente de lux compania aeriană a fost dezvăluită în 2016 pe ambele rute internaționale pe distanțe lungi, precum și pe servicii transcontinentale premium, cum ar fi între New York și Los Angeles.

Pasagerii Delta One primesc tratament Sky Priority la aeroport și pot accesa Delta Sky Clubs atunci când zboară la nivel internațional și sunt printre primii din avion.

Politici privind schimbarea zborului și anulare

În lumina Covid-19 pandemie , Delta și-a modificat biletul cândva strict (și costisitor) modificarea și anularea politicilor și taxelor . Potrivit celor mai mulți actualizare recenta , Sunt fără taxe de modificare pe biletele din următoarele clase de tarife pe zborurile originare din America de Nord:

• Cabina principală
• Confort
• Clasa întâi
• Delta Premium Select
• Delta One

Deocamdată, compania aeriană continuă să renunțe la taxele de modificare a biletelor Delta originare în afara Americii de Nord, cu excepția tarifelor Economy Basic.

Dacă doriți să vă schimbați biletul cu un nou zbor, va trebui să plătiți orice diferență de tarif dacă prețul este mai mare. Dacă vă anulați biletul sau noul dvs. tarif este mai mic, veți primi un credit pentru călătorii viitoare. Aceste credite sunt de obicei valabile timp de un an de la data achiziției inițiale.

Deși acest lucru lasă o mulțime de flexibilitate pentru călătorii încă dornici să zboare, așa cum Utilizatorul forumului Tripadvisor Joe C descoperite, viitoarele credite de zbor își au limitele. 'Am rezervat un [zbor] anul trecut doar pentru a mi se spune că călătoria mea a fost anulată și aș primi un credit de credit. pentru călătorii viitoare ', a scris el. „Am încercat să rezerv o nouă rezervare în 2021 doar pentru a mi se spune că [prețul] se cvintuplase! Doamne, mulțumesc Delta ... Momeală și schimbare post-COVID ... acum știu de ce au dat un credit de călătorie în loc de o rambursare! '

Așteptarea pentru un zbor mai convenabil va costa 75 USD, cu excepția cazului în care sunteți o elită Delta Gold Medallion sau mai mare.

Politici și taxe pentru bagaje

Dacă poți sau nu verifică o geantă gratuit va depinde de biletul pe care îl cumpărați și dacă aveți statutul de elită Medallion sau un card de credit Delta. Vă puteți calcula taxele pentru bagaje cu ajutorul companiei aeriene calculator .

Dacă sunteți în economia de bază fără statut de elită și nici cu un card de credit al companiei aeriene, puteți aduce un bagaj de mână, dar va trebui să plătiți pentru bagajele înregistrate aproape oriunde ați zbura. Prețurile variază de la 30 USD pentru prima geantă din SUA la 60 USD la nivel internațional.

Clienții principali Cabin și Delta Comfort din zborurile din S.U.A. plătesc 30 USD pentru prima bagă înregistrată și 40 USD pentru a doua. Unele prețuri sunt mai mari dacă zburați către Mexic, dar alte itinerarii internaționale, cum ar fi Europa sau Asia, includ o primă bagă gratuită.

Oamenii din clasa I, Premium Select și Delta One primesc, în general, două bagaje verificate gratuit.

Dacă aveți un card de credit Delta American Express sau statutul de elită Medallion, veți primi gratuit una sau două bagaje verificate, indiferent de ce tarif rezervați, în funcție de combinația dvs. specifică de beneficii.

Ordin de îmbarcare

Procedurile de îmbarcare s-au schimbat pe fondul pandemiei, dar proceduri normale de îmbarcare urmați această ordine:

• Preembarcarea minorilor neînsoțiți și a pasagerilor care au nevoie de timp suplimentar
• Elitele la nivel înalt și cele din Delta One
• Delta Premium Select, clasa întâi și elite de nivel înalt
• Pensiune timpurie pentru familiile cu copii mici
• Delta Comfort
• Sky Priority, inclusiv elitele proprii ale Delta și ale unor companii aeriene partenere
• Elite de nivel scăzut și deținătorii de carduri de credit Delta
• Oameni în cabina principală
• Economia de bază

Sunt multe grupuri, ca de exemplu Yelper Nancy M. a scris . 'Începe cu un proces de îmbarcare indescifrabil, care & apos; pre-plăci & apos; jumătate din avion. Alți zburători au observat că, dacă nu sunteți printre primele câteva grupuri care urcați la bord, este probabil să vi se solicite să vă verificați continuarea.

Scaune și spațiu pentru picioare

Delta are o mulțime de avioane, astfel încât dimensiunile exacte ale scaunului dvs. vor depinde de tipul aeronavei și de clasa de serviciu. În general, însă, așteptați următoarea gamă de dimensiuni.

Cabina principală

Scaunele economice au o lățime cuprinsă între 16-18,6 inci, cu o înălțime de 30-33 inci (distanța de la spătar la spătar) și două sau trei inci înclinate. În funcție de tipul de avion pe care îl folosiți, acestea pot fi așezate în orice, de la un model 2 - 2 la unul care este 2 - 4 - 2 sau 3 - 3 - 3.

Majoritatea fluturașilor par să găsească scaunele în sine reparabile, dacă sunt strânse pentru plimbări mai lungi. Comentatorul SkyTrax N Harkov a spus din experiența sa economică pe un A330, „Seat era destul de confortabil, dar spațiul pentru picioare nu era atât de grozav (am o înălțime de șase picioare) ... În general, nu este rău, dar cu siguranță am fost fericit să-mi întind picioarele după 10 ore la bord . '

Confort

Scaunele confortabile au aceeași lățime și înclinare, dar oferă o înălțime de până la 34 inci.

Clasa întâi

Scaunele interne de clasa întâi tind să aibă o lățime de 20-21 inci, cu o înălțime de 35-39 inci, așezate într-un model 2 - 2.

Premium Select

Oamenii din Premium Select sunt așezați într-o configurație 2 - 3 - 2 sau 2 - 4 - 2 și se pot aștepta la scaune care au o lățime de 18,5 inci, cu o înălțime de 38 inci și o înclinare de până la șapte inci.

Conform Charles1019 pe Tripadvisor , care a zburat Premium Select în martie 2020, „Aceste scaune sunt asemănătoare scaunelor originale de primă clasă folosite la nivel internațional cu ani în urmă de Delta, cu unele upgrade-uri. Vă puteți așeza complet scaunul fără posibilitatea de a înnebuni pasagerul din spatele vostru. Mult spațiu. Au suporturi pentru picioare retractabile, iar ecranul televizorului este mult mai mare decât cele mai mari versiuni interne. Zbor super confortabil peste tot! '

Delta One

În cele din urmă, oamenii din Delta One stau într-un model 1 - 2 - 1, astfel încât toată lumea să aibă acces direct pe culoar. Scaunele au o lățime de 21-22,5 inci și se așează pe paturi plate, care au o lungime de 71-80 inci. Dacă sunteți pe A350 sau A330-900neo, podul dvs. va avea, de asemenea, propria ușă de închidere pentru confidențialitate.

Această caracteristică părea să sufle Comentatorul Tripadvisor The Travel Squad plecat într-un zbor din ianuarie 2020: „Experiență extraordinară în zbor în noul Delta One Suites. Cea mai bună experiență de clasă business de până acum, intimitate completă în suită, mâncare și servicii excelente. '

Dotări și divertisment

Delta a făcut reduceri majore la serviciul de alimente și băuturi din timpul perioadei de pandemie, dar a readus multe dintre ofertele sale. Verificați datele companiei aeriene pagină dedicată pentru informații actuale înainte de zbor.

Mancare si bautura

Zborurile interne mai scurte vor servi o selecție de gustări ambalate, cafea, ceai și apă îmbuteliată în economie, în timp ce pasagerii din clasele superioare ar putea primi vin, bere, băuturi răcoritoare și sucuri gratuite (clienții Main Cabin le pot achiziționa pe zboruri interne mai lungi) .

Conform recentului zbor de curte cu cabina principală The_Wanderer1992 pe Tripadvisor „Au avut o ofertă limitată de gustări cu o sticlă mică de apă, alune și prăjituri.”

Pe unele zboruri și rute internaționale din Hawaii, oamenii din Main Cabin și Comfort primesc un serviciu de masă, inclusiv o alegere de platou și desert, plus o selecție completă de opțiuni de băuturi, inclusiv bere, vin și băuturi alcoolice gratuite. Comentatorul Tripadvisor ESPASSOC , care a zburat de la Atlanta la Honolulu non-stop în februarie, a descris mâncarea drept „gustoasă pentru masa principală și servită atât cu băuturi răcoritoare gratuite, cât și / sau cu băuturi alcoolice”.

Cei din Delta Premium Select primesc o masă mai mare, care include salată și pâine, în timp ce câțiva norocoși din Delta One primesc apă îmbuteliată înainte de plecare, mai multe meniuri gourmet de la parteneri precum Chef Linton Hopkins sau Union Square Hospitality Group servite împreună cu compania aeriană Veselă Alessi și o selecție completă de băuturi.

Conform Recenzorul Tripadvisor brmusicman , masa Delta One din zborul său de la Sydney la Los Angeles a fost „elegant prezentată și gustoasă. O tavă cu aperitive, inclusiv creveți marinati, o salată de rucola cu roșii și mozzarella și o supă gustoasă. Felul principal a fost un pește bine pregătit. Înghețată și brânză pentru deșert au lovit locul. Selecția de vinuri nu a fost excelentă, dar a fost potrivită. '

Confort la bord

La zborurile pe distanțe lungi, pasagerii Main Cabin și Comfort primesc perne și pături și primesc truse de bază care conțin periuțe de dinți și pastă de dinți, umbrele de ochi, dopuri pentru urechi și o prosop de curățare. Există pungi TUMI cu tot ce plus balsam de buze și șosete Malin Goetz în Premium Select, în timp ce pasagerii Delta One primesc truse TUMI cu produse și șosete LE LABO.

Wi-Fi în zbor

Delta oferă Wifi pentru achiziționare pe aproape toate zborurile sale și oferă mesaje mobile gratuite pe iMessage, Facebook Messenger și WhatsApp prin rețeaua sa de bord, pe care mulți pasageri par să le aprecieze în comentariile lor din Yelp și Tripadvisor.

Cu toate acestea, Wi-Fi nu este întotdeauna garantat. Utilizatorul Tripadvisor wanderinstyle - care a zburat de la New York la Tokyo prin Los Angeles și, înapoi, a menționat: „Am avut Wi-Fi tot de la LAX la Tokyo și de la New York la Los Angeles. În drum spre New York de la Los Angeles nu exista internet, era în jos, punctând dezamăgirea cu un emoji încruntat. Deși acest lucru pare a fi rar, asigurați-vă că ați încărcat orice site-uri web pe care va trebui să le accesați în zbor, pentru orice eventualitate.

Divertisment și puncte de vânzare

De asemenea, compania aeriană oferă peste 1.000 de ore de divertisment gratuit, inclusiv filme și seriale TV prin intermediul său Studio Delta sistem, pe care pasagerii îl pot vizualiza pe ecranele tactile ale spătarului scaunelor de pe majoritatea avioanelor sale principale.

A spus Yelper Kim V. , „Divertismentul individual din zbor a fost pur și simplu minunat…. Ecranele erau mari și culorile vibrante…. Aveau și un port USB pentru încărcarea telefonului mobil. '

Apropo de asta, majoritatea avioanelor au instalate porturi USB și putere instalate pentru a menține dispozitivele încărcate în zbor, deși unele avioane mai vechi, inclusiv Boeing 757 și 737, nu au prize de alimentare în porțiuni mari din cabina lor economică. Asigurați-vă că verificați disponibilitatea porturilor de alimentare pe zborul dvs. specific, uitându-vă la cheia de facilități de pe pagina de rezervare Delta.

Carduri de credit Delta

În funcție de numărul de mile pe care sperați să le obțineți, de frecvența cu care zburați în Delta și de avantajele pe care le căutați, vă recomandăm să luați în considerare unul dintre aceste trei carduri de credit.

Cardul Delta SkyMiles Gold American Express oferă de obicei peste 40.000-70.000 mile bonus după cheltuielile eligibile pentru achiziții. Câștigă două mile pe dolar la achizițiile Delta, la mese și la supermarketurile din SUA; și unul pe orice altceva. Deținătorii de carduri primesc o primă valiză înregistrată gratuită la bord, cu prioritate, și 20% înapoi la achizițiile de alimente în zbor. Taxa anuală de 99 USD este renunțată în primul an.

Cu un pas în sus, cardul Delta SkyMiles Platinum American Express oferă de obicei între 50.000-90.000 mile bonus (plus 5.000 de mile de calificare medalion către statutul de elită în unele cazuri) după cheltuielile eligibile pentru achiziții. Câștigă trei mile pe dolar la achizițiile de la Delta și la hoteluri, și două mile pe dolar la mese și la supermarketurile din SUA, apoi o milă pe dolar pentru orice altceva. Deținătorii de carduri primesc în fiecare an un certificat de însoțitor dus-întors pentru cabina principală principală, după ce și-au reînnoit cardul și au plătit taxa anuală de 250 USD.

În cele din urmă, Delta SkyMiles Reserve American Express Card tinde să includă oriunde de la 50.000-80.000 mile bonus și 10.000 mile de calificare Medalion după cheltuieli eligibile. Câștigă trei mile pe dolar pentru achizițiile Delta și o milă pe dolar pentru orice altceva. Principalele sale avantaje sunt accesul la cluburile Delta Sky și la saloanele Amex Centurion în timpul zborului Delta și un certificat de însoțitor în fiecare an după reînnoirea și plata taxei anuale de 550 USD, bun pentru un bilet intern dus-întors în cabina principală, confort sau clasa întâi, care poate valora sute sau chiar mii de dolari.