Amtrak va permite clienților din clasa business Acela să-și rezerve locuri în avans fără costuri suplimentare luna viitoare, într-un efort suplimentar pentru a-i face pe clienți să se simtă în siguranță călătorind în epoca coronavirusului.
Începând cu 3 august, clienților li se va permite să rezerve un scaun la fereastră, inclusiv în mașina lor liniștită, înainte de călătorie. În prezent, scaunele de pe culoar și de masă orientate spre spate sunt blocate, dar grupurile care călătoresc împreună pot decide să stea împreună.
Clienții vor primi automat un loc, dar vor avea opțiunea de a-l schimba.
Întrucât Amtrak oferă un nou standard de călătorie, locurile rezervate reprezintă una dintre mai multe inițiative noi pe care le întreprindem în sprijinul protocoalelor extinse de sănătate și siguranță, președintele și CEO-ul Amtrak, Bill Flynn a spus într-un comunicat . Oferind clienților un proces de îmbarcare mai ușor și mai sigur, care limitează persoanele care se deplasează prin trenuri încercând să găsească un loc, suntem capabili să îndeplinim așteptările clienților pentru o călătorie mai sigură.