Este ușor să ne imaginăm că traversarea țării în fiecare zi și zborul deasupra Pământului ar avea avantajele sale: lumea nu pare chiar atât de mare atunci când zbori peste 30.000 de picioare peste ea.

Pentru muncitorii din transportul aerian, asta stil de viață la cer este rutină. Începând ziua într-un loc și ajungând în altul face parte din viața lor de zi cu zi. Și oamenii care lucrează pentru Southwest Airlines sunt încurajați să o facă cu puțin mai mult umor presărat.

Permitem doar oamenilor să fie ei înșiși. Cu siguranță există reguli asociate anumitor locuri de muncă ... dar nu cerem oamenilor să-și verifice personalitatea la ușă. Și cred că este uriaș, Greg Muccio, Southwest Airlines & apos; director de achiziție de talente, a declarat pentru Travel + Leisure. Nu vrem ca oamenii să se ia foarte în serios. Vrem ca aceștia să ia foarte serios munca, rolul și responsabilitatea care vine cu asta, nu neapărat ei înșiși.

Southwest Airlines a fost clasat printre cele mai bune locuri de muncă Glassdoor timp de 10 ani la rând și se bazează pe recenzii de la angajații companiei în sine. Nu este de mirare că unele dintre cele mai bune povești simțitoare pe care le auziți despre angajații companiei aeriene care fac furori bune sau fac un efort suplimentar pentru a ajuta pasagerii să vină adesea de la compania aeriană din Dallas.

În iulie, o însoțitoare a întâmpinat pasagerii care urcau pe un zbor de la Nashville la Atlanta din interiorul compartimentului aerian . Era genul de umor pe care compania aeriană îl numea doar o parte a culturii companiei. Anul trecut, un pilot a organizat o nuntă pentru interfon pentru doi pasageri care și-au spus jurămintele în timp ce călătoreau de la Las Vegas la Baltimore. Și un reprezentant al serviciului pentru clienți a jucat atunci când cineva a încercat să glumească compania aeriană acum câțiva ani, plângându-se de un tratament slab de la o însoțitoare de zbor care s-a dovedit a fi Britney Spears din videoclipul muzical al artistului Toxic. Oops, a făcut-o din nou, a glumit agentul.

Putem instrui oamenii despre [proceduri]. Ceea ce nu poți antrena sau spera neapărat apare este atitudinea, căldura și ospitalitatea, a spus Muccio. Acestea sunt lucruri pe care oamenii mei sunt foarte dornici să le caute la o persoană. Știm că putem lua pe cineva și îi putem instrui să fie însoțitor de bord sau agent de servicii pentru clienți ... ceea ce știm că nu putem instrui neapărat este ca ei să aibă empatie.

Southwest are 58.000 de angajați, dintre care majoritatea lucrează în operațiuni - cum ar fi piloți și însoțitori de zbor. Southwest angajează, de asemenea, oameni din domeniile tehnologiei, finanțelor, marketingului și meteorologiei și chiar oferă stagii de liceu și facultate. Și dacă statul nemișcat nu este treaba ta, compania aeriană a căutat povestitori și influențatori pentru a crea conținut de călătorie.

Iată ce să știți despre aplicarea unui loc de muncă la Southwest și avantajele de a lucra efectiv acolo.

Consultați site-ul lor despre cariere

Pentru a aplica pentru un loc de muncă, începeți prin a căuta locuri de muncă în carieră sau interese de muncă Carierele lui Southwest site-ul web. Puteți căuta încărcând CV-ul sau răspunzând la întrebări despre ceea ce căutați. Puteți alege interese cum ar fi asistența pentru clienți, operațiuni la aeroport sau operațiuni de zbor și puteți adăuga abilitățile și locațiile de lucru preferate.

Profitați de inițiativa de recrutare a campusului Southwest

Southwest’s Programul Campus Reach oferă stagii la companie (sau Distrează-te, primește plata, așa cum spune compania aeriană), precum și oportunități pentru absolvenții recenți, cum ar fi un inginer software asociat pentru oameni care s-au specializat în lucruri precum informatică sau inginerie computerizată.

Southwest angajează și cei mai tineri entuziaști ai companiilor aeriene Zilele aviației tabără pentru elevii claselor a III-a până la a VIII-a.

Luați în considerare devenirea unui pilot

Southwest’s Program de destinație 225 ° ajută la formarea viitorilor piloți fie printr-o cale de patru până la cinci ani a cadetului, o cale universitară, o cale militară sau o cale pentru angajații actuali care doresc să învețe cum să zboare.

Rețineți că Southwest își împarte profiturile

Sud-vestul răspândește bogăția; împărțind profiturile cu angajații săi, așa cum a făcut-o din 1974. Anul acesta, angajații au colectat aproximativ 10,8% din compensațiile eligibile pe baza profiturilor din 2018. În total, anul acesta, Southwest a împărțit angajaților săi 544 milioane de dolari.

Puteți zbura gratuit

Angajații primesc zboruri gratuite nelimitate pentru ei și pentru persoanele dependente eligibile (și cel puțin trei săptămâni libere plătite până în primul an pentru a profita de aceste zboruri gratuite).

Ai obținut

Angajații pot câștiga Puncte de recunoștință Southwest Airlines , sau SWAG, prin faptul că sunt recunoscuți că sunt minunați la locul de muncă de către colegii lor sau de la clienți. Apoi pot schimba acele puncte SWAG cu lucruri precum abonamente pentru prieteni și familie, Puncte Rapid Rewards , sau carduri cadou.

Ajungi la petrecere

Southwest își propune să încurajeze un mediu de lucru distractiv și creativ, așa că nu este o surpriză faptul că compania aeriană găzduiește în fiecare an mai multe sărbători la nivel de companie, cum ar fi petreceri și bucătării pentru chili (la urma urmei au sediul în Texas).